本文摘要：
白溪网讯 通讯员：张光英、刘国桥、刘玲、张琳 编辑：王璐 2020年头全国突发新冠病毒疫情给许多企业带了差别水平的影响。可新化县农商银行白溪支行却逆袭而上取得了储蓄额骄人的结果。据统计至2020年底储蓄额到达了7300万元为年计划4300万元的170%这结果的取得是该支行坚决贯彻践行湖南省农商银行建设有温度的黎民银行的愿景满腔热情服务当地政府一心一意服务黎民的效果。 【新朋侪】点标题下面蓝色字“白溪网”关注。
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去年的夏季酷暑难耐。可当储户来到白溪农商支行的营业厅时却倍感凉风徐徐十分惬意。而这种舒适感得益于支行向导想储户之所想让有温度的银行体现在体贴客户的每个细节上。
原来该支行营业厅年久失修空调、桌、凳、椅破旧不堪严重损坏。面临这种情况去年5月份该支行对设施立项举行设备更新维修共投资20多万元将破旧的桌、凳椅、空调全部更换。而且新增了抽号机、粉涮了墙壁设立了向导值班点将服务事情重点从柜台向大厅前移。
既改善了营业情况又改变了事情作风将被动服务酿成主动服务硬件设施+人性化服务大大的提升了宽大储户们来白溪支行管理业务的踊跃度也让宽大储户对支行更有信心和信任感。
一、失主不知道掉了钱
克日来我站接到多起关于“掌上白溪”公布的信息存在一定不实的现象的举报。
经核查现在在微信平台上以“掌上白溪”公布信息的微信平台并不隶属于我白溪网“掌上白溪”这个品牌是我站于2014年8月份注册挂号并开始对外公布信息微信平台账号为“BaiXi_002”鉴于现在我站的人力资源限制我站所注册的“掌上白溪”这个品牌一直处于停发状态现在网上以“掌上白溪”这个名称对外公布信息的民众平台并不隶属于白溪网其所公布的任何不实信息及其他信息均不受我站羁系现在我站已启动相关的收集事情。谢谢列位微友对“白溪网”的支持。
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二、酷暑凉风爽人心
正是在陈雄辉分行长的领导下白溪支行这个团队精诚团结既分工又互助把银行事情治理得井然有序使该支行的存款业绩一年一个台阶多次受到县支行的表彰。
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三、不打折扣执行上级规章
去年元月二十日下午四时左右正是腊月二十六日白溪支行营业厅正是紧张忙碌的时候一位叫张佩佩的年轻女人急急忙地来到支行的营业窗口将一沓钱递给营业员说：“这是我适才在路上捡到的内里有张农商银行的取款单不知是谁掉的只好交给你们请尽快找到失主。”其时营业厅值班的两位卖力人刘国桥和吴光生闻讯后立刻调取监控查找终于发现在一个小时前有位叫陈梅香的老人在这里取了一万元。事不宜迟担忧失主因丢钱肯定是心情焦虑。刘国桥和吴光生凭据取款单的地址立刻驱车前往四公里远的东富管区李泉村赶去。
此时失主陈梅香也是前脚刚刚进屋不到五分钟刘国桥与吴光生俩人也后脚跟了进门。失主基础就不知道自己掉了钱当俩位卖力人问她什么时间、在那里取款取了几多钱失主一一回复正好与监控吻合确认无误后刘国桥与吴光生把钱递到失主手里陈梅香望着失而复得的钱感动得不知说什么非要请他们俩吃了饭再走可被他俩婉言谢绝了。
为努力开拓“兴农兴商 至诚至信”的谋划理念充实体现“厚德立德革故鼎新”的焦点价值该支行不打折扣执行规章。当其他银行实行双体日不营业时唯有农商银行周末不打烊国家公休日也照常营业。
白溪镇有赶集的习俗每逢集市来营业厅办业务的也是特别多。此时该支行在事情时间上做出合理的摆设划定营业员提前15分钟上岗推迟15分钟下班中餐时间轮流值班中午不休息。其目的就是为客户着想为黎民服务。
在向导值班制上更是坚持雷打不动。分行行长陈雄辉以身作则定时上下班服务坚决看待每。
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